農家さんの野菜、果物ネット販売を、基礎からサポート
具体的に農ログはどのように農家さんのネットショップを作成しているのか?
ここでは、具体的にネットショップの作成の工程を紹介します。
農家さんの思いと強みを反映させる、農ログのネットショップ。
農業の現場を重視した、農ログのネットショップ作成のやり方をご覧下さい!
農ログは、農業の現場を実際に自分たちで見て、農家さんと一緒になってアピールポイントを考えます。
だからネットショップ作成の第一歩は、農家さんをご訪問し、実際の農業の現場を見て、農家さんとしっかり話すことです。
ご訪問時は、右のような「農家さんの強みチェックシート」を使って、作業工程や農産物、農家さんの強みを考えていきます。
それは例えば、みかんが酸っぱいことや、古くからある石垣、もしかしたら農家さんの笑顔だったりするかもしれません。
そんな必ずある農家さんの強み。それを農家さんと一緒になって、現場を見ながら探しだします。
訪問時には「農家さんの強みチェックシート」を何枚も持って行くのですが、それが全て埋まるくらい、農家さんの強みをしっかりと考えます。
何より、私達がこの仕事をしていて1番楽しいのが、現場を見ながら農家さんと一緒に強みを考えている瞬間です。
畑に入っていって、農家さんから色んなこだわりを教えてもらいながら、ああでもないこうでもないと一緒に考える。本当に楽しい時間です!
実際、色んな農家さんから、「楽しそうですね!」と言われます(笑)
最近あった1番面白かったことは、ぶどう畑で農家さんから全く熟していないぶどうをいただいて食べたことです。
熟す前のぶどうがあんなに酸っぱいとは!
記憶に残る、本当に良い経験をさせていただきました。
外から畑を見るだけでなく、中に入ることで見えてくるものがあります。
だから農ログは訪問時に長靴を持参し、(農家さんの許可があれば)圃場の中に農家さんと一緒に入ってアピールポイントを考えます。
徹底的に現場を重視する。
これが農ログの考えです。
現場を歩き回る農ログにとって、長靴は必需品です。
ご訪問時に、写真撮影も農ログが行います。
畑にしっかりと入り、農家さんの強みを考えた上で写真を撮る。
現場を重視し、農家さんを理解している農ログだからこそ、本当の農家さんの強みが伝わる写真を撮れると考えています。
だから農ログは、写真撮影も自分たちで、農家さんと一緒になって行います。
農ログは、(時期的に可能であれば)自分たちで実際に農産物を食べさせていただき、アピールポイントを考えます。
もちろん、農家さんからしっかりと農産物のこだわり、強みを教えてもらいます。
ですがやっぱり自分自身で食べて、身をもって特徴・強みを理解することで、臨場感を持ってネットショップの作成を行えます。
(単に自分たちが食べたいだけだろうという説もあります。)
ここまでに何度も農家さんと話をし、現場を見て、農家さんの強みを考えてきました。
実際のネットショップ作成では、その一生懸命考えてきた農家さんの強みを、最大限に活かしたネットショップを作成します。
農家さんの思い、強みを形にしていきます。
まず行うのはネットショップのコンセプト作り。
農業でいえば、土壌作りのようなもので、全ての基礎になる作業です。
コンセプトは、競合のネットショップや、ターゲットとなるお客様など、様々なことを検討しながら設定します。
そしてコンセプトにももちろん農家さんの思いが大切。
農ログは下のような「コンセプト、販売戦略検討シート」を作り、農家さんと相談しながら、丁寧にコンセプトを作っていきます。
ネットショップで糖度をアピールする為、農産物の糖度・酸度の測定を行います。
農ログが使用している、アタゴの糖酸度計。
糖度・酸度を測定し、農産物の強みを最大限に活かせるアピール方法を検討します。
農産物の甘さをネットショップでアピールしたいとき、糖度はとても有効です。
また、糖度だけでなく、酸度も測定することで、甘さ以外でのアピールも検討します。
測定した糖度・酸度と、農家さんの思い、自分たちで実際に食べた感想、全てを組み合わせてベストなアピール方法を考えていきます。
糖度測定の詳細については「野菜、果物の糖度測定も農ログが行います」をご覧下さい。
コンセプト完成後も、デザインやアピール文章の作成など、検討項目はたくさんあります。
その中でも、特に農ログが力を入れていることの一つが、ターゲットとするgoogle検索キーワードの選定・挿入です。
今やネットショップの売上を左右する、googleやyahooの検索。
そこでどんなキーワードで検索されたときに検索結果に表示されたいか、ターゲットとする検索キーワードを選定し、上位表示を目指すネットショップを作っていきます。
具体的には、農ログは右のように、googleで実際に検索されたキーワードをリスト化します。
そしてその中から最もネットショップの売上に結びつきそうなキーワードを重点対策キーワードとして選定します。
それらの重点対策キーワードで検索された時の上位表示を狙い、検索対策を行っていきます。
見た目にはあまり分からない、とても地味な作業です。
しかし、このような細かいことの積み重ねが、長期的なネットショップの売り上げを左右するのです。
細かい作業の積み重ねが収量や味を左右する、農業と全く同じですね!
いよいよネットショップを作成。デザインや文章を作りこんでいきます。
農家さんの思いが詰まったネットショップを作るため、ネットショップの作成も、農家さんと一緒になって行いたい。
そんな思いから、農ログは積極的に製作途中のホームページを農家さんに見てもらい、意見を聞きながら作成を進めていきます。
世界に一つだけの、あなたのネットショップです。
デザインや文章にもこだわり・思いを反映させ、農家さん自身が愛着を感じられるネットショップに仕上げていきます。
また、ホームページを確認してもらいながら作業を進めるので、「出来上がったホームページが思ったのと全く違う!」なんてことにもならず、安心です。
ネット販売で収益をあげるためには、単にネットショップを作るだけでは不十分。
商品に同梱するお礼状や、野菜、果物の収穫開始をお知らせするパンフレットなども必要です。
農ログはネットショップ作成と同時に、それら全てを作成します。
なぜそこまでやるのか?
それは、農ログの目標が、「農家さんが安心してネット販売にチャレンジし、そして実際に収益をあげること」だからです。
もちろん、ただ単純に作成するのではなく、農家さんの思いがお客様に伝わる、役に立つパンフレット・お礼状となるよう、中身にこだわって作っていきます。例えば、商品に同梱するお礼状も、決まりきったお礼文章ではなく、他のネットショップとは違った、農家さんの思いが伝わるようなお礼状を作成します。
農ログが作成するお礼状の例
簡単な1枚の紙ですが、「どんな写真が良いか?」「どんな文章でお客様に感謝を伝えるか?」、農家さんと相談しながらお礼状を作っていきます。
印刷も高級感のある和紙を使用したり、お礼状でできることはたくさんあります。
農家さんの思いをお客様にお伝えする為、細かな部分もしっかり作りこんでいきます。
野菜や果物は、1年の中で限られた期間しか収穫・販売しません。
お客様が欲しいと思ったときにはシーズンが終わっていた!なんてことにならないように、販売開始をお知らせすることが大切です。
その為に有効なのが、お客様に郵送するパンフレット。
農家さんとしっかりお話し、農作業の現場を見てきた農ログです。
しっかりと農家さんの思いや、強みが伝わるパンフレットを作成します。
パンフレットも、お知らせだけでなく、下のように直接注文可能なパンフレットを作成します。
ただ単にパンフレットを作るのではなく、最大限農家さんの役に立つ、売上につながるパンフレットとなるよう、意識して作っていきます。
農ログが作成するパンフレットの例。
パンフレットやお礼状以外にも、アンケートハガキや直売所用のチラシなど、農家さんの状況に合わせて、様々な販促物を作成します。
これら一つ一つは小さいことかもしれません。
ですがその積み重ねが、大きな売上につながっていくのです。
これでネットショップが完成しました。しかしもちろんこれで終わりではありません。
農ログの特徴は、農家さんがネット販売に成功するまでの、徹底したアフターフォローです。
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ネットショップを作成する前の前準備についてはこちら。